Política de privacidad
En Kikavo (La Factoría Gráfica Comunicación SL) tratamos la información que nos facilitas a través del formulario de contacto de esta web con la máxima confidencialidad, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Responsable | La Factoría Gráfica Comunicación SL — Kikavo |
|---|---|
| Domicilio | [DATO PENDIENTE: dirección completa] |
| Correo de contacto | info@kikavo.com |
Finalidad del tratamiento
Los datos que nos facilitas mediante el formulario de contacto (nombre y apellidos, teléfono, email y asunto de la consulta) se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
- Gestionar la organización de talleres, piezas personalizadas o regalos de empresa que solicites
- Mantener la comunicación necesaria mientras dure la relación precontractual o contractual
No utilizamos tus datos con fines de marketing ni se los cedemos a terceros para dicho fin.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta política al enviar el formulario, y el interés legítimo de Kikavo en gestionar las solicitudes de información y presupuesto que nos diriges.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Determinados proveedores tecnológicos que dan soporte a la web (alojamiento, herramientas de correo o de gestión del formulario) pueden actuar como encargados del tratamiento, con acceso a los datos únicamente para prestar dicho servicio y bajo contrato de confidencialidad conforme al RGPD.
Plazo de conservación
Tus datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello y, una vez finalizada la relación, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación, tras lo cual se procederá a su supresión.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a info@kikavo.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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